Politique de confidentialité
01. Qui est le responsable du traitement des données?
NOM DE L’ENTREPRISE : EASY FOOTCARE SL
CIF: B65721474
ADRESSE: C/ Gaspar Fàbregas, 61 – 08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona)
TEL: +34 93 125 88 97
EMAIL: info@easy-footcare.com
02. quel type de données possédons-nous sur vous et comment les avons-nous obtenues ?
Les catégories de données personnelles que nous traitons à partir des clients et des fournisseurs sont les suivantes:
I. Données d’identification
II. Les adresses postales ou électroniques
III. Informations commerciales
IV. Données économiques et transactionnelles
Nous avons obtenu toutes les données susmentionnées soit directement de votre part en soumettant une offre commerciale, une proposition contractuelle, etc., soit de la part de votre entreprise en nous fournissant les données d’identification et autres informations nécessaires à la réalisation de l’objet de la relation contractuelle entre les parties. Il vous incombe, à vous ou à votre entreprise, de nous fournir des données mises à jour en cas de changement.
03. dans quel but traitons-nous vos données ?
Nous traitons les données qui nous sont fournies par les personnes concernées afin de gérer diverses activités découlant de procédures spécifiques menées dans les domaines de la vente, du service après-vente, de la gestion des fournisseurs, de la qualité des services, etc. Ainsi, nous utiliserons vos données pour réaliser l’une des actions suivantes :
I. Envoi des informations demandées par le biais du formulaire de contact sur notre site web ou par tout autre moyen de contact avec notre société,
II. Proposer aux clients potentiels et à nos clients des offres de produits et de services susceptibles de les intéresser,
III. Assurer la gestion administrative, fiscale et comptable de nos clients et/ou fournisseurs,
IV. Réaliser des enquêtes de satisfaction, des études de marché, etc. afin de pouvoir vous proposer les offres les plus adaptées et une qualité de service optimisée, etc.
V. Gestion du travail des employés,
04. Combien de temps conserverons-nous vos données ?
Les données personnelles relatives aux personnes physiques liées aux clients potentiels, aux clients et aux fournisseurs que nous collectons par le biais des différents formulaires de contact et/ou de collecte d’informations seront conservées jusqu’à ce que leur suppression soit demandée par la partie intéressée. Les données fournies par nos clients et fournisseurs seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale entre les parties est maintenue, en respectant en tout état de cause les durées légales minimales de conservation en fonction du sujet traité.
Les données des employés sont conservées aussi longtemps que la relation de travail est maintenue et, en tout état de cause, conformément aux dispositions de la législation du travail applicable.
En tout état de cause, nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps qu’il est raisonnablement nécessaire, compte tenu de nos besoins de répondre aux questions qui se posent ou de résoudre les problèmes, d’apporter des améliorations, d’activer de nouveaux services et de nous conformer aux exigences de la législation applicable. Cela signifie que nous pouvons conserver vos données à caractère personnel pendant une période raisonnable, même après que vous avez cessé d’utiliser nos produits ou que vous avez cessé d’utiliser ce site web. Après cette période, vos données personnelles seront supprimées de tous nos systèmes.
05. Quelle est la base légitime du traitement de vos données ?
Selon le type de traitement des données, la base de légitimité est la suivante :
TRAITEMENT | BASE DE LA LÉGITIMITÉ |
Gestion comptable : gestion de la facturation avec les clients et/ou les fournisseurs. | Maintien, développement et contrôle de la relation contractuelle entre les parties |
Gestion fiscale : application des retenues à la source, abattements, etc. | Entretien, développement et contrôle de la la relation contractuelle entre les parties ; le respect des obligations légales |
Gestion administrative : gestion logistique, entrepôt, livraisons aux clients, réception des marchandises, etc. | Entretien, développement et contrôle de la relation contractuelle entre les parties |
Marketing : actions commerciales concernant nos produits ou services et destinées à nos clients ou à ceux qui nous ont demandé des informations sur nos produits et services dans le passé, y compris la réalisation d’enquêtes de satisfaction de la clientèle.
| Consentement libre et sans équivoque de l’intéressé (client potentiel), nous vous informons que le retrait de ce consentement ne peut en aucun cas conditionner l’exécution du contrat entre les parties ; intérêt légitime de l’entreprise dans la promotion et la commercialisation de produits ou de services similaires à ceux obtenus ou demandés par les intéressés dans le passé.
|
Si vous êtes salarié, pour la gestion du travail: gestion administrative, comptable et fiscale des salariés. Gestion des enregistrements du temps de travail: heure de début et de fin de la journée de travail et heures supplémentaires. | Signature d’un contrat de travail. Exécution d’une obligation légale. |
Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous ne serons pas en mesure d’exécuter votre contrat, de remplir vos obligations légales ou celles des autorités publiques.
06. à quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
Nous ne transmettrons pas vos données personnelles à des tiers qui ont l’intention de les utiliser à des fins de marketing direct, à moins que vous ne nous ayez expressément autorisés à le faire.
Veuillez noter que nous pouvons divulguer vos données personnelles aux agences gouvernementales et aux autorités compétentes lorsque nous sommes légalement tenus de le faire ou lorsque, agissant de bonne foi, nous pensons qu’une telle action est raisonnablement nécessaire pour se conformer à la procédure légale, pour répondre à toute réclamation ou demande légale ou pour protéger les droits de l’entreprise ou de ses clients et du public en général.
Nous vous informons que vos données ne seront pas transférées ou communiquées à des tiers, l’entreprise étant seule responsable de leur traitement et de leur conservation.
Nous fournirons vos données à caractère personnel à des tiers (par exemple, des fournisseurs de services Internet qui nous aident à gérer notre site web ou à fournir des services sous contrat, des sociétés d’assistance et de maintenance informatique, des sociétés de logistique, des cabinets de conseil en fiscalité et en comptabilité, etc.) Dans tous les cas, ces tiers doivent à tout moment maintenir les mêmes niveaux de sécurité que nous en ce qui concerne vos données à caractère personnel et, le cas échéant, sont liés par des obligations légales de préserver la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel, ainsi que de n’utiliser les informations que conformément aux instructions spécifiques de la société.
07. transferts de données vers des pays tiers ?
Il n’est pas prévu de transférer des données à des pays tiers.
08. quels sont vos droits en tant que personne concernée?
Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données à caractère personnel la concernant.
En particulier, les personnes concernées peuvent demander le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de les recevoir dans un format commun et lisible par machine si le traitement est effectué par des moyens électroniques (droit à la portabilité).
De même, les intéressés peuvent demander le droit de rectifier les données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
En outre, dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données ou, dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent exercer leur droit d’opposition au traitement de leurs données. Nous cesserons de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations, ou dans les cas d’exception prévus par la réglementation applicable.
Nous vous informons également que vous avez le droit de retirer à tout moment les consentements que vous avez donnés, sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
L’utilisateur est également informé qu’il peut exercer les droits susmentionnés à tout moment en nous écrivant aux coordonnées indiquées au point 1 et en joignant une copie de sa carte d’identité.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits.
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
D’autre part, conformément aux dispositions de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, nous nous engageons à ne pas envoyer d’informations commerciales si vous nous en avez informés.